Obilježen Dan europskog broja 112: “Naši sugrađani mogu imati puno povjerenje u civilnu zaštitu i sve hitne službe!”
Nakon što je 11. veljače 2005. godine broj 112 uveden u Republici Hrvatskoj, 11. veljače 2009. godine Deklaracijom EU proglašen je Dan europskog broja 112. Županijski centar 112 Krapina tradicionalno je obilježio Dan broja 112 u srijedu, 11. veljače 2026. godine, svojim prostorima u Krapini.
Sustav 112 provodi operativne zadaće putem dvadeset županijskih centara 112 koji zaprimaju hitne pozive i Operativnog centra civilne zaštite, a Županijski centar 112 sa svojih 10 operatera i voditeljom centra kroz rad 24 sata na dan pokriva područje Krapinsko-zagorske županije. Župan Željko Kolar i ovom je prilikom istaknuo neprocjenjivu važnost europskog broja 112. “Na brz i efikasan način u najkraćem se roku obavijeste ciljane žurne službe koje su u datom momentu potrebne za intervenciju. Samo dobrom koordinacijom možemo biti efikasni, a naši sugrađani mogu imati puno povjerenje u civilnu zaštitu i sve hitne službe, što su one već mnogo puta pokazale u praksi“, kazao je župan Kolar osvrnuvši se na prisutnost predstavnika svih žurnih službi na obilježavanju. Budući da je na području Županije prisutan veliki tranzit, osobito kroz ljetne mjesece, župan Kolar ovom se prigodom osvrnuo na europsku dimenziju broja koji je univerzalan u Europi. “Ljudi su na njega naviknuti i bilo bi komplicirano da prilikom ulaska u Hrvatsku moraju znati različite brojeve hitnih službi. Na ovaj način imaju sigurnost i mogućnost komunikacije na pet jezika što pridonosi efikasnosti, posebno u situacijama kada je osoba u panici ili ozlijeđena“, rekao je župan Kolar i dodao kako je kroz Macelj u godinu dana prošlo 11 milijuna automobila. Na obilježavanju je istaknuto kako se zaprima sve manje nenamjenskih poziva, tzv. neopravdanih. “Ljudi sve više shvaćaju važnost ovog broja. Ne mogu razumjeti one koji zovu kako bi provjeravali sustav ili ga blokirali. Iako sustav ima dovoljno linija da to ne ugrozi funkcioniranje, takvi pozivi oduzimaju dragocjeno vrijeme“, zaključio je župan Kolar.
Voditelj Službe civilne zaštite Krapina Miro Klasiček kazao je kako je tijekom protekle 2025. godine zaprimljeno 20.127 poziva. “Vidljiv je trend pada ukupnog broja poziva od vremena korone do danas, a to prvenstveno pripisujemo pripisujemo edukaciji i podizanju svijesti građana. Prošla je 21 godina od uvođenja broja 112 u Republici Hrvatskoj, a od onda smo zaprimili skoro 34 milijuna poziva. To je ogroman broj poziva i ono što je bitno za naglasiti, od uvođenja broja tehnologija je dosta napredovala i olakšava našim službenicima rad i pruža bolju uslugu našim građanima“, kazao je voditelj Područne službe Klasiček i dodao kako se službenici svakodnevno nose sa zahtjevnim situacijama, stoga je iznimno važno ostati hladne glave, suzbiti emocije i dati sve od sebe da se pruži najbolja moguća pomoć.
Voditelj županijskog Centra 112 Dragan Žilić održao je prezentaciju kroz koju je okupljenima približio funkcioniranje i ustroj civilne zaštite. Naglasio je kako je prilikom pozivanja potrebno dojaviti ključne informacije – što se dogodilo, gdje se dogodilo, kada se dogodilo, ima li ozlijeđenih, kakve su ozljede, kakvu pomoć trebate te tko zove. Također, voditelj Centra Žilić kazao je kako pozivom na 112 operater-analitičar obavještava sve potrebne hitne službe u slučaju potrebe, a broj 112 besplatan je i dostupan u svim zemljama članicama EU, omogućuje lociranje pozivatelja i zaprima automatske dojave iz vozila u prometnoj nesreći.
